Hablemos
Somos un equipo pequeño en República Dominicana. Escribe y te contesta alguien que conoce el producto por dentro, no un formulario que nadie lee.
Soporte y ventas
Dudas sobre cómo funciona, problemas con la plataforma, un cobro que no reconoces o si estás evaluando si te sirve.
soporte@sonrisario.com
Privacidad y tus datos
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Ley 172-13), o cualquier asunto sobre el tratamiento de datos personales.
privacidad@sonrisario.com
Cuándo respondemos
Atendemos en días laborables y contestamos en 24–48 horas laborables. Las solicitudes sobre datos personales reciben acuse de recibo en ese mismo plazo, y se resuelven dentro de los que fija la ley.
¿Eres paciente de un consultorio?
Si quieres acceder a tu expediente, corregir un dato o pedir que lo eliminen, quien decide sobre esa información es tu consultorio, no nosotros: escríbele directamente. Nosotros solo ponemos la herramienta, y le damos el apoyo técnico que necesite.
Antes de escribir, quizá ya esté respondido
Dentro de la plataforma hay un centro de ayuda con el manual completo, guías paso a paso y un asistente que responde dudas de uso al momento.
Ver preguntas frecuentes